.... auch für Leser ohne einschlägiges Vorwissen verständlich . eignet sich hervorragend für den Einsatz in der Praxis. Neben der Batterie von über 400 möglichen Interviewfragen, die dem Leser ausdrücklich zur Nutzung zur Verfügung gestellt werden, sind auch die Beispiele und Anekdoten aus der praktischen Erfahrung der Autoren, für ein ganzheitliches Verständnis der Inhalte hilfreich. Obwohl der wissenschaftliche Teil verhältnismäßig knapp ausfällt, werden die wichtigsten Informationen an Praktiker vermittelt ... (Bastian Kückelhaus, in: Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, Jg. 63, Heft 2, 2019)
