Lihtsas keeles ja ülevaatlik raamat "Ärietikett" toimib nagu hea spikker ja aitab vältida piinlikke olukordi, kui teil on näiteks vaja minna vastuvõtule või ise külalisi vastu võtta.
PEAMISED TEEMAD:
- Tervitamine ja esitlemine: tervitamine, esitlemine ja tutvumine, käesuudlemise kunst, visiitkaardid, kutsed ja tänamised.
- Vastuvõtud: klassikalised vastuvõtud - pokaali šampanja või veiniga vastuvõtt, eine, Rootsi laud, kokteilivastuvõtt, püstijalavastuvõtt, bridžilõuna, kellaviietee, tee-õhtusöök, lahtiste uste päev, kindel päev, pidulik lõuna- ja õhtusöök: ballid; külaliste paigutamine lauda, lauakatmise põhitõed, kuidas toitu serveerida ja süüa, alkohol vastuvõttudel.
- Riietumise etikett: tume ülikond, smoking, frakk, lips ja kikilips, vaba aja riietus ning daamide riietus.
- Ametkondlik käitumine: ametiriietus, telefoni kasutamine, külaliste vastuvõtmine ettevõttes, koosolekud ja nõupidamised, lipuetikett, kohvipaus, ärilõuna, restorani külastamine, kingitused ja kinkimine, lilled ja taimed büroos.
- Erakordsed sündmused: pulmad, sünd, ristimine, matused, koduse peo etikett.
- Erinevad kultuurid ja tavad.
