Kas tänukirja sobib saata elektronpostiga?
Kuidas pöörduda ärialases e-kirjas kliendi poole?
Kuidas jahutada sõprade agarust e-kirjade edasisaatmisel?
Äriinimesed, üliõpilased, vanavanemad, teismelised -- kõik kasutavad e-posti, aga vähesed teavad sellega seonduvaid kombeid.
Samantha Miller tutvustab elektronposti põhireegleid ja tehniliste võimaluste kasutamist korraliku e-kirja koostamiseks, Interneti-etiketti tööl ja väljaspool tööaega, annab igapäevases elus praktiliselt rakendatavaid nõuandeid ning räägib sellest, kuidas võrgutüütustele lahendusi leida.
«Meilietiketist» saab lugeda:
kuidas on kõige parem võidelda rämpsmeilidega (alias spämm),
kogu tõde elektronposti privaatsusest,
kuidas jagu saada e-kirjade laviinist,
kuidas viia läbi hulgipostitust ilma suuremate sekeldusteta,
mis on lubatud ja mis mitte seoses manustega,
kuidas ära tunda tüssamist ja tõelist ohtu -- viiruseid, kuritahtlikku pettust,
e-kaardid -- koomilised või kohutavad,
Interneti-etikett lastele,
meilietikett sõprusest ja romantikast.
Raamat sisaldab meelespead, mille võib välja rebida ja arvuti juurde üles riputada; arvutihullude keele tõlgitsuste kogu; kirjeldusi anekdootlikest olukordadest, kuhu kuulsad inimesed või tavalised võrguasukad on elektronpostiga seoses sattunud, ja palju muud.
Originaali pealkiri: E-mail etiquette