Este libro facilita al usuario identificar y valorar la situación de una empresa u organización al aportar las variables claves, esenciales para determinar su estado, para asÃ, con información completa, planificar su rumbo y ponerla a generar riqueza acorde a los recursos en ella invertidos. Diagnóstico y plan de acción empresarial es un modelo para que los usuarios, operando individualmente o en equipo, establezcan la situación real de una empresa privada o pública, aplicando las variables claves en cada frente de los entornos general y sectorial asà como en las áreas funcionales, para definir el plan de acción apropiado de manera integral, o en un frente especÃfico para la satisfacción de sus clientes objetivos y asà generar riqueza.El presente texto es una herramienta de trabajo indispensable para estudiantes de carreras profesionales, técnicas y de postgrados como Administración de Empresas, ContadurÃa, EconomÃa, Negocios Internacionales, Mercadeo, IngenierÃa Industrial y áreas afines. La obra es fundamental para profesionales ocupados de la gestión empresarial tales como empleados, asesores y consultores empresariales, emprendedores, integrantes de juntas directivas, responsables de auditorÃa, contralorÃa y revisorÃa fiscal y, naturalmente, para los propios empresarios, pues todos ellos se ocupan de conocer la situación de las empresas y su dirección exitosa.Incluye- No es un libro teórico, es un modelo para la acción, al permitir conocer la situación de la empresa y evitar o salir de las crisis.- 233 variables y 147 indicadores permitiendo que el usuario adicione otros lo que la hace un modelo flexible.- Diagnóstico y Plan de Acción Empresarial para orientar y capacitar al alumnado en la técnica certera para establecer la ruta ganadora para una organización.