L'e-mail offre une methode peu onereuse, efficace et tres rapide pour vendre des produits et services, gerer les echanges en ligne et fideliser ses clients.Cet ouvrage a pour ambition de mettre a disposition des PME tous les conseils et toutes les bonnes pratiques pour utiliser l'e-mailing efficacement.* Comment se constituer un fichier d'adresses e-mail de prospects motives ?* Comment rediger un e-mail vendeur ?* Comment le mettre en page pour qu'il soit lisible par tous ?* Quelle solution choisir pour l'envoi de ses e-mails promotionnels ou de sa newsletter ?* Comment analyser ses campagnes d'envoi et les ameliorer ?Grace a tous les conseils prodigues dans ce livre, developpez avec vos clients et prospects une relation durable et respectueuse tout en maitrisant les couts.EXTRAITNon, l'e-mail n'est pas obsolete.C'est un des piliers de l'utilisation d'Internet. Il a pris forme en 1965, avant Internet (source Wikipedia) et a donc plus de 50 ans ! Dans le bouillonnement technologique actuel, ca compte ...Il a encore un role important a jouer.Ceux qui disent depuis le debut des annees 2000 qu'il va disparaitre sont probablement les memes que ceux qui predisaient la fin de la television a cause d'Internet.Les grands acteurs d'Internet comme Google, Microsoft et Yahoo! proposent des services gratuits d'e-mail a des centaines de millions d'utilisateurs. Ils ont base une grosse partie de leur business model sur ce creneau, grace notamment a la publicite ciblee.Et ils ne sont pas prets d'abandonner cette manne financiere.CE QU'EN PENSE LA CRITIQUEA lire avant de se lancer dans l'e-mail marketing ou pour ameliorer sa pratique. - Union & ActionsA PROPOS DE L'AUTEURDiplome d'un master en marketing, Pierre Cat est un des pionniers d'Internet en Belgique. Consultant en marketing depuis 1987, c'est en 1997 qu'il a commence a proposer a ses clients des services lies a Internet. Creation de sites et referencement dans les moteurs de recherche, dans un premier temps, puis e-mail marketing, reseaux sociaux et marketing de contenu sont ses specialites. Il est le fondateur de l'agence "e;On Off Line"e;, un des leaders du web marketing en Belgique et en France. Il donne egalement de nombreuses conferences et formations.
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